Privacy policy

Политика конфиденциальности TajStay Последнее обновление: [10.06.2026] Добро пожаловать в TajStay. Мы уважаем право каждого пользователя на конфиденциальность и стремимся обеспечивать безопасность персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем при использовании платформы TajStay. Используя сайт, мобильное приложение или другие сервисы TajStay, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. О сервисе TajStay TajStay — это онлайн-платформа для поиска, сравнения, бронирования и размещения отелей, гостиниц, гостевых домов, квартир и других объектов проживания. Платформа предоставляет возможность взаимодействия между гостями, владельцами объектов размещения и администрацией сервиса. Какие данные мы собираем При регистрации и использовании платформы мы можем собирать следующую информацию: имя и фамилию; номер телефона; адрес электронной почты; пароль аккаунта; фотографию профиля; адрес проживания; данные о местоположении (геолокация); информацию о бронированиях; историю платежей; сообщения, отправленные через внутренний чат; информацию о вашем устройстве и браузере. Если вы входите через Google или Telegram, мы можем получать данные, которые вы разрешили передавать этим сервисам. Для чего мы используем ваши данные Мы используем информацию пользователей для: создания и управления аккаунтом; поиска и бронирования объектов размещения; обработки платежей; связи между гостями и владельцами объектов; оказания технической поддержки; повышения безопасности платформы; предотвращения мошенничества; улучшения качества сервиса; выполнения требований законодательства. Платежи и система Escrow Для повышения безопасности бронирований TajStay может использовать систему условного удержания средств (Escrow). При использовании такой системы денежные средства могут временно удерживаться платформой до подтверждения заселения гостя или наступления иных условий, предусмотренных правилами сервиса. После выполнения условий бронирования средства перечисляются владельцу объекта за вычетом комиссии платформы. Передача данных третьим лицам Мы не продаём персональные данные пользователей. В отдельных случаях информация может передаваться: владельцам объектов размещения для выполнения бронирования; платёжным системам и банкам; поставщикам технических услуг; государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством; правоохранительным органам при наличии законных оснований. Проверка владельцев объектов Для обеспечения безопасности пользователей владельцы объектов обязаны проходить процедуру проверки. Мы можем запрашивать: документы, удостоверяющие личность; документы на объект размещения; регистрационные документы бизнеса; лицензии и разрешения, если они требуются законодательством; иные документы, необходимые для подтверждения достоверности информации. Cookies TajStay использует файлы Cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы платформы, сохранения настроек пользователей, анализа посещаемости и повышения качества сервиса. Продолжая использовать платформу, вы соглашаетесь с использованием Cookies. Защита данных Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты информации пользователей от несанкционированного доступа, изменения, утраты или раскрытия. Однако ни один способ передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. Хранение данных Мы храним персональные данные столько времени, сколько необходимо для предоставления услуг, выполнения обязательств перед пользователями, соблюдения законодательства и разрешения возможных споров. Удаление аккаунта Пользователь вправе обратиться в службу поддержки с запросом на удаление аккаунта. Некоторые данные могут сохраняться после удаления аккаунта в случаях, предусмотренных законодательством или необходимостью защиты законных интересов платформы. Возрастные ограничения Платформа TajStay предназначена для пользователей старше 18 лет. Мы не предоставляем услуги лицам младше 18 лет без предусмотренных законом оснований. Изменения Политики конфиденциальности Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Новая версия вступает в силу с момента публикации на платформе. Мы рекомендуем регулярно знакомиться с актуальной редакцией документа. Контакты Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки персональных данных, вы можете связаться с нами: Email: no-reply@tajstay.site Сервис: TajStay Владелец платформы: Ризоев Муҳаммадалӣ Амирович